乐播投屏隐私政策
序言
欢迎使用乐播投屏提供的产品和服务。 深圳乐播科技有限公司(下称“本公司”或“我们”)正视您在向我们提供您的个人信息时对我们的信任,我们将按照本隐私政策处理您的个人信息并保障您信息的安全。 乐播投屏严格遵守法律法规,致力于提升信息处理透明度,特制定本《隐私政策》,增强您对信息管理的便捷性,保障您的信息及隐私安全。 希望您仔细阅读《隐私政策》(以下简称“本政策”),详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并做出适当的选择。
若您使用乐播投屏的服务,即表示您已充分理解并认同我们在本政策中所述内容。
如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议。为了向您提供乐播投屏相关服务,我们需要收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,我们会向您说明上述信息的类型和对应的用途;我们会采用业界领先的安全技术保护好您的个人信息。
我们希望通过本政策帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集您的个人信息
二、我们收集和使用您的个人信息的目的
三、我们如何使用您的个人信息
四、我们如何使用Cookie 和同类技术
五、我们如何共享、转让、委托处理、公开披露您的个人信息
六、我们如何保护您的个人信息
七、您如何管理自己的个人信息(您的权利)
八、我们如何处理未成年人的个人信息
九、您个人信息的存储地点及存储时间
十、对第三方责任的声明
十一、本政策的适用及修订
十二、如何联系我们
十三、本政策中关键词说明
十四、其他说明
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。我们在本隐私政策中所提及的收集、使用、共享、转让及管理的个人信息包括加粗及带有下划线标识的个人敏感信息以及其他的个人信息。我们致力于维持您对我们的信任,并恪守以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,您点击APP隐私政策协议弹窗的“同意”后即视为您接受本政策的内容。
一、我们如何收集您的个人信息
我们遵循合法、正当、必要的原则,基于此,我们收集个人信息类型会因为产品或服务的内容不同而有所区别,具体以产品/服务世纪提供为准。点击查看 《数据采集说明》 。
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1、
您在使用我们发送端SDK(Android)时,我们需要收集设备相关信息,必要的个人信息包括设备机型、设备名称、系统语音、操作系统及版本、网络类型、Android ID、OAID、BSSID、设备所在位置相关信息(例如IP地址、蓝牙信息),可选的个人信息包括厂商、WiFi名称,以用于发起投屏服务。
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2、
您在使用我们发送端SDK(iOS)时,我们需要收集设备相关信息,必要的个人信息包括设备机型、设备名称、系统语音、操作系统及版本、网络类型、IDFA、BSSID、设备所在位置相关信息(例如IP地址、蓝牙信息),可选的个人信息包括网络类型、WiFi名称,以用于发起投屏服务。
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3、
您在使用我们接收端SDK(Android)时,我们需要收集设备相关信息,必要的个人信息包括设备机型、APK版本、设备名称、系统语音、操作系统及版本、无线/有线Mac地址、Android ID、主板信息、解码器名称、CPU核心数、安卓设备序列号、路由器mac地址、设备所在位置相关信息(例如IP地址、蓝牙信息),可选的个人信息网络类型、厂商、WiFi名称,以用于接收投屏服务。
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4、
乐播投屏产品或服务
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产品或服务:指我们及关联方通过合法拥有并运营的、标注名称包含“乐播投屏”的第三方服务,向您提供的产品与服务,包括但不限于连接、投屏、搜索等功能
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用户注册与登陆: 乐播投屏目前无需您主动填写、提供个人信息用户注册账户,但未来乐播投屏可能会就某些产品或服务的开通,要求您提供更多的身份资料和信息,做进一步的身份认证或资格验证,您的账户只有在通过这些认证和验证并同意相关服务协议之后,方可获得使用相关产品或服务的资格。 乐播投屏可能会以网站公告、软件内弹窗信息、邮件、短信或电话等方式通知您服务进展情况以及提示您进行下一步的操作。
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投屏: 指通过软件将一个投屏源端设备上选定的图片音视频媒体文件、屏幕内容、通过网络同步传输到另外一个投屏终端设备的乐播投屏服务上播放展示。
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连接服务: 当您使用乐播投屏时,我们会收集您的IP地址、位置信息,我们使用此数据是为了让您连接我们的服务器、显示连接的网络名称,如您拒绝提供,则将无法使用我们的服务。为了帮助您了解和诊断您与本服务的连接状态,我们会收集您的无线网络、互联网连接状态,以及您是否获得连接本服务及其网络的授权
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音视频、相册投屏、屏幕共享: 您投屏音视频、相册投屏、屏幕共享功能时,我们会请求您授权相机、相册、麦克风权限。如果您不同意或拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用产品的其他功能
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服务优化及安全: 为保障您正常使用我们的服务、维护我们服务的正常运行,确保您使用我们产品的安全性以及改善及优化您的服务体验,当您使用乐播投屏时,我们需要收集您的设备信息(必要个人信息包括设备名称、设备型号、设备品牌、设备服务商、硬件序列号、软件安装列表、SIM卡序列号、设备Mac地址、Android ID、Wifi Mac 地址、OAID、IMEI、IMSI、IDFA、IDFV、设备ID、操作系统及软件版本、设备状态,可选的个人信息包括网络状况、应用进程列表)、日志信息、IP、位置信息、对我们产品的历史使用信息、以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据,为您推荐适合您的产品或服务。
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5、
当您使用乐播科技提供的投屏服务时,乐播科技会自动收集您对投屏服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存并用于故障分析。
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(一)收集的日志信息包括投屏服务使用信息(例如本软件的版本号、软件的总体运行情况、使用情况及频率等)和网络安全事件相关日志信息(例如网络崩溃、系统活动等)。
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设备信息: 乐播投屏将收集关于您登录的个人设备的信息,包括但不仅限于操作系统和版本号、硬件序列号、IP地址、系统存储空间大小等,以检测个人设备是否满足使用需求。
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IP地址:乐联的mdns和DLNA的ssdp协议获取系统IP操作,SDK会针对搜到的设备信息做设备是否真实在线的有效性检测,这个过程也需要获取设备IP,目的是当设备存在多个网卡的时候我们需要绑定远端设备为同一ip段的网卡进行设备连接检测所以每次检测都需要获取一次设备IP,而多次获取IP地址在用户网络切换的过程中可能会改变所以需要每次在执行具体业务都需要重新获取。
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日志信息: 为了便于解决故障、改善产品质量,乐播投屏会在本地收集日志信息,包括但不仅限于设备IP地址、故障日志、软件操作信息等,以检测个人设备是否出现投屏问题。
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产品质量数据: 当您使用相关服务时,乐播投屏会在本地收集产品质量数据、包括但不仅限于音量大小、网络状态、丢包率、帧率、码率等数据。产品质量数据不包含音视频内容,仅用于分析产品质量。
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使用行为数据: 经您或您的用户授权,乐播投屏可能会检测、记录您的使用行为,包括但不仅限于:乐播投屏软件使用时长、参与投屏时长、上传文件的类型等。行为数据不涉及您的业务数据,仅用于分析产品质量。
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(二)请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果乐播科技将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,乐播科技会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。此外,乐播科技可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,例如:跨网投屏功能。
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(三)处理用户间投诉、举报等纠纷时,为了客观公正快速处理举报事宜。我们可能会调用相关数据进行佐证。
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(四)无需征得同意收集和使用的个人信息
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根据法律法规及相关国家标准,我们在下列任意一种或多种情形下收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更改、修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
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1、与国家安全、国防安全直接相关的;
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2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
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3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
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4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的;
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5、所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
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6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
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7、根据您的要求签订或履行合同所必需的;
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8、用于维护产品的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品故障;
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9、为合法的新闻报道所必需的;
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10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
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11、法律法规规定及相关国家标准的其他情形。
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二、我们收集和使用您的个人信息的目的
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(一)
我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息
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1、保障产品服务能够正常运行;
2、保障产品服务、用户使用的安全;
3、实现个性化产品功能或服务需求;
4、评估、改善投放和其他促销及推广活动的效果;
5、管理软件,例如,软件认证、软件升级等;
6、遵循法律法规及国家标准的规定。
当我们要将个人信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
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(二)
收集、使用个人信息目的变更
我们可能随着业务的发展,会对产品有所调整。当新功能或服务与注册、登录、连接、投屏、搜索、内容推荐等场景相关时,收集与使用的个人信息属于与原目的具有直接关联。在与原目的无直接关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次征得您的同意。
三、我们如何使用您的个人信息
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(一)
为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账号安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
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1、实现本政策中“我们如何收集您的个人信息”所述目的。
2、为了使您知晓使用我们服务的状态,我们会向您发送服务通知及提醒。
3、根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。
4、邀请您参与我们服务有关的客户调研。
5、为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。
6、当您申请乐播投屏推荐的产品时,我们可能需要基于规则或者机器学习等技术手段生成您的特征信息。该类特征信息是基于本政策第一条所列收集的您的信息经匿名化或去标识化加工或整理后生成。该特征信息,我们将用于反欺诈等为您提供产品或服务相关的目的。
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(二)
当我们展示您的个人信息时,我们会采用去标识化处理方式对您的信息进行脱敏展示,以保护您的信息安全。
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(三)
当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,我们会按照法律规定通过确认协议、文案确认等形式再次征求您的明确授权同意。若您不同意再次授权,您可能无法使用该项服务,但不影响您使用其他服务。
四、我们如何使用Cookie和同类技术
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(一)
为确保网站正常运转,为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie主要的功能是便于您使用乐播的产品和服务,以及帮助乐播网站统计独立访客数量等。运用Cookie技术,我们能够为您提供更加周到的服务。
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(二)
我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie,您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
五、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
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(一)
如何共享个人信息
除在下列情况外,我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息:
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1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3、与我们的附属公司共享:您的个人信息可能会与我们的附属公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。
4.1 为提供更好的客户服务和用户体验,若经您授权同意后,我们可能将您的个人信息(包括本政策第一条所列收集的信息)提供给该获得您授权的第三方服务提供者。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息,我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
4.2 我们的授权合作伙伴包括以下类型:广告及分析服务类提供商。 为了向您提供更优质的服务,对您进行活动推荐,我们可能会将您提供唯一设备识别码(IMEI、Mac地址、IMSI、OAID(仅安卓)、IDFA(仅iOS))、IP地址、地理位置共享给广告及分析服务类提供商,用于对您的产品需求/偏好进行评估,以向您推荐您需要的产品或服务,包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务或奖品、营销推广活动、支付便利或进行学术研究和调查。
4.3 广告合作:为了投放广告,评估、优化广告投放效果等目的,我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据,要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全信息。
4.4 您可以拒绝提供此类信息,但不影响您使用其他服务。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其约定严格的保密条款,同时,我们会对其数据安全能力与环境进行评估并要求第三方以不低于本政策所要求的保密和安全措施来处理该些信息。要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果第三方因业务需要,确需超出前述授权范围使用个人信息的,该第三方将需再次征求您的同意。
5、用户主动共享信息我们产品的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在产品中所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息、您建立的名单)、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息(包括位置数据和日志信息)。特别是产品的社交媒体服务,是专为使您可以与世界各地的用户共享信息而设计,从而使共享信息可实时、广泛的传递。只要您不删除共享信息,有关信息便一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。您在我们的服务中所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片或信息),可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑,是否使用我们的服务披露您的敏感个人信息。
因此,请您认真考虑您通过产品的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过产品某些服务的隐私设定来控制有权浏览您的共享信息的用户范围。如您要求从产品的服务中删除您的个人信息,请通过该等特别服务条款提供的方式操作。
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(二)
如何转让个人信息
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
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1、在获取明确同意的情况下转让:在告知并获得您的明确同意后,我们会向经您同意的其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购、破产清算或类似交易时,如涉及到您个人信息转让,我们会向您告知有关情况,同时我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3、基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求。
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(三)
委托处理
我们服务中的某些具体的模块或功能可能由外部供应商提供,例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。 对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
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(四)
如何披露个人信息
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息并会采用符合行业内标准的安全保护措施:
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1、获得您明确同意后,以您明确同意的披露方式披露您所指定的个人信息;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
3、对违规账号、欺诈行为进行处罚公告。
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(五)
免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
根据法律法规及国家标准,我们在下列情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
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1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您的同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的。
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六、我们如何保护个人信息
在您使用我们的产品或服务时,我们可能需要您授予以下权限:
位置权限:当您使用“乐播投屏”尝试连接大屏时,我们会向您申请获取此权限,目的是为了基于您所在地点位置识别WiFi信息与周边设备,为您提供快速投屏服务。如果您拒绝提供该项权限,您将可能无法投屏,但不影响您继续使用我们提供的其他服务。
相机权限:当您使用扫码连接大屏或者使用视频功能时,我们需要您授予我们相机权限,以便通过您的相机识别设备二维码或者通过摄像头采集画面。如果您拒绝提供该项权限,您将无法通过扫码连接大屏或者无法采集到摄像头画面,但不影响您继续使用我们提供的其他服务。
存储权限:当您使用软件投屏本机照片、视频、文档资源时,我们需要您开启该权限以便读取存储卡中的内容。若您不开启此权限,您将无法使用文件、照片、视频等相关的投屏功能,但不影响您继续使用我们提供的其他服务。
麦克风权限:当您使用软件屏幕镜像功能时,我们需要您授予我们麦克风权限,以便通过您的麦克风将声音同步至大屏以及将您的麦克风声音同步传给应用内其他终端的软件。如果您拒绝提供该项权限,您在使用屏幕镜像功能时,可能会无法获取到声音,但不影响您继续使用我们提供的其他服务。
相册权限:当您使用软件投屏相册里面的照片、视频时,我们需要您开启该权限以便读取相册中的内容,将照片、视频等内容投屏到大屏播放展示或者同步传给应用内其它终端的软件。若您不开启此权限,您将无法使用相册投屏功能,但不影响您继续使用我们提供的其他服务。
剪贴板权限:当您使用乐播投屏的投屏功能时,我们需要你开启剪贴板权限,以便为你提供快捷的投屏服务若您不开启此权限,您将无法使用快捷投屏功能,但不影响您继续使用我们提供的其他服务。
蓝牙权限:当您使用乐播投屏连接设备功能时,我们需要你开启蓝牙权限,以便查找附近的设备若您不开启此权限,您将无法使用蓝牙搜索设备功能,但不影响您继续使用我们提供的其他服务。
悬浮窗权限:当您使用乐播投屏屏幕镜像功能时,我们需要你开启悬浮窗权限,以便为你提升屏幕镜像使用体验,若您不开启此权限,您将无法通过悬浮窗进行暂停/关闭屏幕镜像的操作,但不影响您继续使用我们提供的其他服务。
本政策提供的如下个人信息保护措施仅适用于我们的产品。一旦您离开我们的产品,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在我们的产品之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于我们的产品的链接或引导
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(一)
为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。
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我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如:
1、在您的设备与“产品服务”之间交换数据时受SSL加密保护;
2、我们会使用加密技术确保数据的保密性;
3、我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;
4、我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;
5、我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;
6、我们认为其他的合理可行的保护措施。
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(二)
我们已经通过了国家信息安全等级保护(三级)的测评和备案。
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(三)
我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
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(四)
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。我们仅在为提供产品服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,例如,您发布的音视频等信息、评论、点赞等信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
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(五)
互联网并非绝对安全的环境,而且即时通讯及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。请您务必妥善保管好您的产品登录名及其他身份要素。您在使用产品时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现产品登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
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(六)
我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。
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(七)
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
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(八)
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
七、您如何管理自己的个人信息(您的权利)
我们非常重视您对您个人信息的管理,按照中华人民共和国相关的法律、法规、国家标准,以及行业通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利,您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务
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(一)
访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
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(二)
更正您的个人信息
一般情况下,您可以直接删除您发布的内容,随时浏览、修改、删除自己提交的信息。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息(如实名认证后信息);如您确有必要修改该类信息,您可以使用上述方式联系我们或在线客服的方式进行更正,我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
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(三)
删除您的个人信息
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在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若您需要向我们提出删除个人信息的请求或在注销账户的过程中遇到问题,您可以使用上述方式进行咨询。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
我们将在15个工作日内回复您的删除请求。
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(四)
管理您的授权范围
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1、每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作:
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在产品客户端应用程序中通过「设置」改变您在功能和服务中的授权范围。
特定的业务功能和服务将需要您的个人信息才能得以完成,当您撤回同意后,我们无法继续为您提供撤回同意所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响我们此前基于您的同意而开展的个人信息处理。当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
我们将在15个工作日内回复您的撤回授权请求。
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(五)
约束信息系统自动决策
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在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将在不侵害乐播投屏商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供适当的救济方式。
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(六)
我们如何响应您的请求
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为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在三十个工作日内做出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。
如果我们决定不响应您的请求,将向您告知该决定的理由,并向您提供投诉的途径。
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(七)
投诉举报
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如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以通过如下途径进行举报,我们核查后会在15个工作日内反馈您的投诉与举报:
1、通过拨打我们客服电话4000 338 788与我们联系。
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(八)
访问隐私政策
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您可以在乐播云官网:cloud.lebo.cn 顶部菜单「开发者支持」-「文档中心」-任意SDK文档-「合规指南」-「隐私协议」,查看本政策的全部内容。
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(九)
停止运营向您告知权利
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如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
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八、我们如何处理未成年人的个人信息
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(一)
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的服务面向年满18周岁的成年人(且非为在校学生)。若您是18周岁以下的未成年人,我们建议您不要使用我们的服务。
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(二)
若您必须要使用我们的服务时,应事先取得您的父母或法定监护人的书面同意或由您的父母或法定监护人代替您操作。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
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(三)
对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
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(四)
若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请及时与我们联系。
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(五)
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息的,则我们会设法尽快删除相关数据。
九、您个人信息的存储地点及存储时间
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(一)
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。我们不会将上述信息传输至境外,如果部分产品涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们将会遵循国家相关规定,征求您的同意,并按照法律法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。
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(二)
我们仅在为实现本服务目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,法律法规另有规定或者您另行授权同意的除外。如超出上述保存期限,我们会将您的信息删除或匿名化处理。
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(三)
如果我们终止服务或运营,我们会至少提前十五个工作日向您通知,并在终止服务或运营后对存储的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
十、对第三方责任的声明
请您注意,本政策仅适用于乐播投屏自行向您提供的产品或服务。
如果第三方服务商通过乐播投屏为您提供服务,当您进入第三方服务商的服务页面时,请注意相关服务由第三方向您提供。涉及到第三方向您收集信息的,建议您仔细查看第三方的隐私政策或协议约定。当您查看第三方的服务页面(包括第三方开发的应用程序或第三方创建的网页)时,这些第三方可能会放置自己的Cookie或其同类技术,这些Cookie或其同类技术不受我们的控制,且其使用不受本政策的约束。我们将努力要求上述第三方主体对您的个人信息采取保护措施。如您发现上述第三方应用程序(或网页)存在风险时,建议您立即终止相关操作。
十一、本政策的适用及修订
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(一)
乐播投屏所有服务均适用本政策,但某些特定服务还将适用特定的隐私保护政策(例如授权书、授权委托书),我们将在向您提供这些特定服务前进一步向您说明并获取您的授权同意。如特定的隐私保护政策与本政策有不一致之处,以特定的隐私保护政策为准。特定的隐私保护政策未提及之处,以本隐私保护政策为准。
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(二)
我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
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对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。如本政策发生重大变更,我们将在乐播投屏官方发布公告或以推送通知、发送短信、拨打电话的方式来通知您,并于本政策更新后再次获取您对于变更后隐私政策的明示授权同意。为了您能及时接收到通知,建议您在手机号码更新时及时通知我们。若您在本政策修订且接到我们的通知后,点击确认或下一步,这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策。
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本政策所指的重大变更包括但不限于:
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1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
十二、如何联系我们
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(一)
如果您对本政策或您在使用我们的服务过程中有任何疑问、意见或建议,您均可通过以下方式与我们取得联系:
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公司名词:深圳乐播科技有限公司
电话:4000 338 788
地址:中国广东省深圳市南山区科技园百度国际大厦东塔38楼
邮编:518000
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(二)
为了保障您的信息要求,我们处理您的问题前,需要先验证您的身份,但我们最长将自您提出疑问、意见或建议之日起不超过15个工作日内予以回复。
十三、本政策中的关键词说明
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(一)
乐播投屏SDK产品或服务:指我们及关联方通过合法拥有并运营的、标注名称包含“乐播投屏”的SDK,向您提供的产品与服务,包括但不限连接、投屏、搜索等功能。
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(二)
个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本政策中的个人敏感信息包括身份证件号码、邮箱地址、各类密码(口令、保护答案、数字证书)、个人生物识别信息、通记记录和内容、个人健康生理信息、个人财产信息、银行账号、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、交易信息、14岁周岁以下(含)儿童的个人信息等。
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(三)
身份要素:指产品用于识别您身份的信息要素,例如:您的登录名、密码、短信校验码、电话号码、手机号码、证件号码及个人生物识别信息(例如:指纹信息、脸部信息)。
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(四)
非个人信息:指通过对个人信息的技术处理(包括匿名化、去标识化等),使得处理后的信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,且处理后的信息不能被复原,处理后的信息不属于法律意义上您的个人信息。但当个人信息与处理后的信息结合使用期间,这些结合信息将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
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(五)
个人用户:指注册使用乐播投屏的个人用户,以下称“您”或“最终用户”。
十四、其他说明
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(一)
本政策中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本政策中任何规定的含义或解释。
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(二)
本政策中所述的我们的产品有可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的产品为准。
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(三)
本政策的版权为我们所有,我们拥有修改的权利。